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法人向けAIソリューション事業における技術開発および社会実装を担当します。生成AIの最新技術を活用し、企業のビジネス課題を解決するためのAIソリューションの企画、設計、開発を行います。具体的には、顧客のニーズに応じたカスタムAIモデルの構築、既存システムへのAI技術の統合、機械学習アルゴリズムの改良、AIの性能最適化、データ分析、プロトタイプ開発などを実施します。また、AIソリューションの導入コンサルティング、技術的な提案、導入後のサポートや効果測定も重要な業務となります。

当社では、法人向けのAIソリューション事業において、クライアントの本質的な課題を特定し、生成AIを活用した解決策を提案・実行します。主な業務は、ソリューション営業、顧客体験の設計、DX支援コンサルティング、生成AI領域での新規事業立ち上げなどが含まれます。クライアントと密接に連携し、AIテクノロジーを活用した業務改革や組織運営の支援を行います。また、顧客のAI導入プロセスをサポートし、仮説構築から実装、導入後のフォローアップまで一貫したコンサルティングサービスを提供します。

AI Products事業部のカスタマーサクセスマネージャーとして、自社の多様なAIプロダクト（AI GIJIROKU、altBRAIN、CLONEdevなど）の顧客導入支援と顧客満足度向上に従事します。主な業務は、企業クライアントに対するAIソリューションの提案、導入前後のコンサルティング、技術的サポート、顧客ニーズの分析と製品改善提案を行います。また、8,000社以上に導入実績のある会議自動文字起こしツールや、ノーコードAI生成プラットフォームなど、幅広いAI製品の活用方法を顧客に提案し、デジタル変革を支援する役割を担います。顧客との継続的なコミュニケーションを通じて、AIテクノロジーの最適な活用方法を共に探求し、顧客のビジネス成長に貢献することが求められます。