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大規模言語モデル（LLM）の研究開発および実装に従事し、AIの自然言語処理技術の最先端領域で革新的なソリューションを創出します。主な業務には、最新の言語モデルアーキテクチャの設計、機械学習フレームワークを用いたモデルの学習と最適化、プロンプトエンジニアリング、モデルの性能評価と改善、実際のアプリケーションへの実装が含まれます。また、大規模データセットの前処理、モデルの精度向上のための特徴量エンジニアリング、AIの倫理的側面や性能の検証、企業や研究チームとの技術連携も重要な役割となります。

グループ横断の「CX改革プロジェクト」において、複数事業を統合する顧客データ基盤の構築と顧客体験価値の最大化を目指します。具体的には、ホテル事業・会員制事業・医療事業の各領域から顧客データを収集・統合し、AIや自動化ツールを活用したセグメント分析を行います。また、顧客行動データに基づくマーケティング施策の立案、コールセンターのデジタル化推進、予約および接客プロセスの最適化に取り組みます。さらに、各施策のKPI設計と効果測定を通じて、グループ全体のLTV向上と売上成長に直接的に貢献する戦略的なプロジェクトを推進します。

モノタロウのECサイトにおけるUI/UXデザインを担当し、ユーザー中心のデザイン開発を行います。主な業務は、monotaro.comのUIの継続的な改善、大企業向けビジネスサイト、新規事業、商品部門との協業プロジェクトなど、多岐にわたるデザイン業務を遂行します。具体的には、サービスの成長に伴う改善仮説の言語化、要件の具現化、デザイン設計を行い、課題解決のサイクルを回します。エンジニア、データサイエンティスト、マーケターなど、多様な専門性を持つメンバーと密接にコミュニケーションを取りながら、プロジェクト推進とチーム能力の向上に取り組みます。また、HTML5/CSS3を用いたコーディングや情報設計も行い、ユーザーの行動変容を促すデザイン改善を目指します。