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シニアカスタマーサクセスマネージャー

Appier Japan株式会社

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  • Data Warehouse
  • Digital Marketing
  • data monitoring
  • customer engagement automation
  • Online advertising industry
  • 会社従業員数 101名〜1,000名

■会社情報

Appierは、人工知能(AI)を活用してビジネスの意思決定を支援するソフトウェア・サービス(SaaS)企業です。2012年に設立され、AIを民主化するというビジョンを持ち、ソフトウェアを知的にすることでAIをROIに変えることを使命としています。Appierは現在、APAC、ヨーロッパ、米国に17のオフィスを持ち、東京証券取引所に上場しています。

■仕事内容

台湾のシニアカスタマーサクセスマネージャーを募集しており、ビジネスと技術の両面からソリューションを提供し、顧客現場での実装を成功させる方を求めています。顧客の環境とアプリケーションに当社の顧客エンゲージメント自動化エンタープライズ製品を実装および統合するリーダーシップを担当します。

■募集概要

台湾のシニアカスタマーサクセスマネージャーとして、顧客との関係構築、エンタープライズソリューションの導入と統合、顧客のニーズ特定とカスタマイズ、技術的なサポート、契約更新や追加販売の機会の開拓などを担当します。また、オンライン広告業界やデータモニタリングに興味を持ち、マーケティングやCRM、データ分析などの知識を活かし、顧客のビジネス目標達成に貢献します。

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