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デジタルコミュニケーションプランナー

KDDI株式会社

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■会社情報

KDDIは、通信会社として多くの実績を持ち、日本最大級のセルラーIoT回線数を保有しています。現在は、セルラーIoTを活用したデータ利活用、AI連携サービスの開発やメタバース、ドローンをはじめとした新規のDXサービスの開発に力を入れています。

■仕事内容

デジタルコミュニケーションプランナーとして、DMPやデータクリーンルームのパートナー様との活用データ定義から、コミュニケーション戦略策定、オムニチャネルでのカスタマージャーニーのプランニング、コミュニケーション実行のリードまで幅広い業務があります。CRM施策の企画、実行、運用やマーケティング高度化のための基盤導入経験が求められます。

■募集概要

デジタルコミュニケーションプランナーとして、au/UQを契約いただいているお客様にへの各サービスへの加入、利用促進を目的としたアプリPUSH/PULLの高度化に向けて他社と連携したデータクリーンルームを活用方針の戦略策定からお客さまコミュニケーションの策定を実行し、DMPやデータクリーンルームのパートナー様との活用データ定義、パートナー様とのデータ協業のためのビジネスモデル構築、連携データを活用した当社お客様への全体のコミュニケーションの戦略策定、オムニチャネルでのカスタマージャーニーを描き、具体的なコミュニケーションのプランニング、社内外のデータに基づくコミュニケーション効率化によるコンバージョン数の最大化、コミュニケーション実行のリード、後進の指導、コミュニケーション/マーケティング人材の育成などの業務を担当します。

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