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エンタープライズアカウントエグゼクティブ

株式会社Zendesk

  • SaaS
  • アジャイル
  • CX
  • ソリューションセールス
  • プレゼンテーション能力

■会社情報

Zendeskは、顧客サービスの混沌とした世界に静けさをもたらすために構築されたソフトウェアです。現在、私たちは数十億のブランドとの会話を支えています。Zendeskは、充実した包括的な体験を提供することを信じています。私たちのハイブリッドな働き方は、世界中のZendeskオフィスでの対面でのつながり、協力、学びを目的としている一方、週の一部をリモートで働く柔軟性も提供しています。

■仕事内容

Zendeskのエンタープライズアカウントエグゼクティブとして、日本のチームに参加し、最も注目されるエンタープライズカスタマーに対して営業リーダーシップを提供し、新規顧客の獲得と既存顧客の維持・拡大を行います。具体的な業務には、新規トップエンタープライズアカウントの開拓・開発、直接販売及び間接販売による新規事業・拡大の機会の創出、具体的な業種・業態に対する戦略と計画の策定、担当顧客のCxOレベルとの関係構築と育成、パートナーエコシステムを考慮した案件クローズまでの営業活動などが含まれます。さらに、Zendeskの販売プロセスをフォローし、プロセスの各段階で案件の状況を深く理解し、案件をクローズするための管理能力を発揮します。

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