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Strategic Account Manager【AISaaS/Workplace】

株式会社PKSHA Technology

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  • カスタマーサクセス
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  • コミュニケーションDX
  • エンタープライズナレッジマネジメントDX
  • AI-Powered Future Work
  • AIヘルプデスク
  • AI Research & Solution
  • プロダクトチーム
  • ABM戦略

■会社情報

PKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げ、AI Research & Solution事業とAI SaaS事業を展開しています。2012年の創業以来、2,600社以上の企業で160以上のアルゴリズムと6,000体のAIエージェントが利用され、930万人以上のユーザーにサービスを提供しています。AI SaaS事業では、コミュニケーションにAIを活用し、顧客接点や従業員接点を円滑にする環境づくりを支援しています。

■仕事内容

本ポジションでは、特に従業員規模が1万名を超える超大手企業をターゲットにしたアカウント開拓を担当します。具体的には、インサイドセールスと連携しながらABM(アカウントベースドマーケティング)戦略を策定し、新規アカウントの獲得を目指します。また、大規模な導入プロジェクトを推進し、カスタマーサクセスチームと協力して既存顧客に対して全社的なサービス提案を行います。さらに、経営層に向けてPKSHAのビジョンやプロダクトのステップを明示し、インパクトのある提案を行うことが求められます。このように、顧客との深い関係を築きながら、AIを活用したソフトウェアとの共進化を実現するための重要な役割を担います。

■募集概要

・当社がターゲットするエンタープライズ企業のうち特に従業員規模が1万名を超える超大手企業をターゲットしたアカウント開拓をお任せします。 ・既存、新規それぞれのお客様に対して具体的に下記のような動きをしていきます。 ・インサイドセールス連携をしながらABM戦略を描き、新規アカウントの獲得 ・大規模なスコープでの導入 ・カスタマーサクセスと連携し、既存顧客に向けた全社スコープでのサービス提案 ・既存のプロダクト導入の枠を超えて、経営層向けにPKSHAのビジョンやプロダクトのステップを明示し大きなインパクトを及ぼす提案をしてもらいたいと思います。

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