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サービスデスクマネージャー

株式会社システナ

  • 給与額 ⁨¥⁩⁨350万⁩ 〜 ⁨500万⁩
  • 会社従業員数 1,001名〜10,000名
  • この企業のホームページへのURL 企業ページ

仕事内容

サービスデスクマネージャーとして、サービスデスクチームのリーダーを務め、ITサポートとサービスデリバリのプロセスを整備・実行します。チームメンバーの技術トレーニング、システム運用管理、顧客ニーズの把握と改善提案、インシデント予防と再発防止策の実施などを行います。

会社情報

システナは、クラウドソリューション（OCI、Azure、AWS）を中心に、企画・コンサルティング、システム開発、インフラ構築、運用支援までをワンストップで提供するIT企業です。通信、自動車、金融、製造、メディアなど多様な業界のお客様に対して、最新技術を活用したITサービスを展開しています。

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