音声システムエンジニア・プロジェクトマネージャー
三井情報株式会社
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東京都
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1,001名〜10,000名
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企業ページ
仕事内容
企業のビジネスを支えるITインフラ、特に音声、コミュニケーションシステムに特化した以下の職務内容を担当していただきます。 ＜職務内容＞ ・コミュニケーション関連（音声、ビデオ、チャット等）インフラおよびアプリケーションの営業支援、提案、要件定義、設計、構築、PM、コンサル ・コンタクトセンター関連インフラおよびアプリケーションの営業支援、提案、要件定義、設計、構築、PM、コンサル ・コンタクトセンター関連アプリケーション・コンポーネントに関わる開発/メンテナンスの管理 ・新ソリューション開発担当：新ソリューションの調査/検証/開発、ベンダーコントロール（機能追加、改修、バグ対応等）、問い合わせ対応、障害対応支援 ・顧客へのカスタマーサクセス（CSM）の実施 ・コンタクトセンターにおけるAI活用の提案から導入および業務改善会社情報
三井物産グループのユーザー系システムインテグレーターであり、ICT基盤の構築から運用・保守、クラウドソリューション、コンサルティングまでをワンストップで提供する企業です。ユーザー登録で
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