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カスタマーグロース
株式会社PKSHA Technology
- AI
- 機械学習
- 自然言語処理
- 深層学習
- AIエージェント
- AI-SaaS
- 対話エンジン
- チャットエンジン
- 日本語認識能力
PKSHA Technologyのカスタマーグロース部門において、AIを活用したSaaSソリューションの顧客成長戦略を立案・実行する役割を担います。主な業務には、既存顧客の成長支援、新規顧客の獲得、プロダクトの価値最大化、顧客フィードバックの分析、成長戦略の策定などが含まれます。AIとWorkplaceソリューションを組み合わせ、企業のデジタル変革を支援し、顧客のビジネス成長を促進するための戦略立案と実行を行います。データ分析、マーケティング、カスタマーサクセス、営業支援など、多角的なアプローチで顧客の成長を支援し、AIテクノロジーを活用した革新的なソリューション提供に取り組みます。
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