Job offer curation - ⁨Facebook Ad Manager⁩

TENTIALのマーケティング組織において、ウェルネス商品群のWeb広告運用を担当します。年間10億円以上の広告予算を活用し、Google、Yahoo、Facebook、Instagram、LINEなどの多様な広告媒体を通じて、BAKUNEをはじめとする主力商品の販売戦略を立案・実行します。具体的には、ブランドの事業計画に基づいたKGI・KPIの設定、広告配信戦略の立案、入札調整、動画・記事の構成案作成、キャンペーンの企画設計を行います。少数精鋭のチームの一員として、0→1、1→10、10→100と段階的な成長フェーズにおける商品のグロース戦略に主体的に関わり、製品の市場拡大と売上向上に貢献します。

シニアカスタマーサクセスマネージャーとして、LINE特化型マーケティングSaaS「Ligla」の導入から活用支援までを担当します。具体的には、クライアントのニーズに応じたオンボーディングサポートを行い、デジタルマーケティングの課題解決に向けた「Ligla」の効果的な活用方法を提案します。また、顧客からのフィードバックを収集し、エンジニアチームと連携して製品改善に貢献します。さらに、カスタマーサクセスの業務プロセスを標準化し、チームメンバーの育成やマネジメントにも関与します。大手アパレルや化粧品業界のクライアントに対して、LINEを活用したCRMやOMO施策の支援を行い、顧客の事業成長を促進する役割を担います。

クライアントのマーケティング戦略と課題を深く理解し、データを活用した包括的なアクションプランを提案します。具体的には、CRM領域において、データに基づく顧客理解と仮説構築、マーケティングオートメーションやサイトパーソナライゼーションを通じた施策の実行と効果検証を行います。また、SNSデータや検索データを分析し、顧客行動やインサイトを明らかにし、プロモーション戦略に活用します。プロジェクト全体の設計、リソース配分、進捗管理を主導し、施策の企画、実行、効果検証を通じて、クライアントのビジネス改善に貢献します。さらに、データ分析結果に基づいたレポート作成、提案、チームメンバーの育成も重要な役割として担います。