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テクニカルサポートエンジニア

Rescale Japan株式会社

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  • Shell scripting
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■会社情報

■仕事内容

この職種では、Rescaleプラットフォームの専門家となり、クラウド上での最新のHPCワークフローを学習しサポートします。顧客に対して最高品質の技術サポートを提供し、成長中のグローバルなサポートチームでの業務を行います。また、開発者、エンジニア、ビジネス、営業担当者との多様なチーム環境で業務を行い、必要に応じてローテーションでオンコール業務も担当します。応募資格には、工学、コンピュータサイエンスまたは関連分野のBA/BS以上の学位、Linuxシェルの使用経験(システム管理者としての経験が望ましい)、基本的なコンピューテクノロジー(ストレージ、メモリ、CPU、GPU、IO)の深い理解、HPCおよび並列コンピューティング(並列スケーリング、MPI、共有メモリ)への理解と精通、基本的なネットワーキングコンセプト(ファイアウォール、ポート、スループット、レイテンシ)の知識、優れた文章および口頭でのコミュニケーション能力が含まれます。また、並列ワークフロー、エンジニアリングシミュレーション、ベンチマーキング、HPC、スケジューラ、MPIに関する実務経験、シェルおよびPythonスクリプティングの経験、エンタープライズ顧客との業務経験、顧客サポート、顧客成功、プリセールスなどの顧客対応業務経験、日本語の流暢さと英語の実務レベルの知識があると望ましいです。

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