カスタマーサクセスマネージャー
株式会社オルツ
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- CS（カスタマーサクセス）
- VC（ベンチャーキャピタル）
- 上場
- VC (Venture Capital)
-
¥700万 〜 1200万
-
11名〜100名
■会社情報
オルツは、P.A.I.（パーソナル人工知能）を活用し、会議自動文字起こしツール『AI GIJIROKU』や『AIコールセンター』、『Neo RMR』などのAIソリューションを展開し、国内トップシェアを誇るSaaS企業です。■仕事内容
AI SaaS事業部のカスタマーサクセスマネージャーとして、CS部門の立ち上げや大手クライアントにおけるAI GIJIROKUの全社展開を担当し、利用状況の分析、改善、プランニング、問い合わせ対応などを行います。■募集概要
カスタマーサクセスマネージャーとして、AI GIJIROKUの全社展開をミッションとしたCS部門の立ち上げを行います。また、ユーザーの利用状況の分析、改善、プランニング、問い合わせ対応含め、セールスメンバーと並走して、ユーザーにサービスを継続的にご利用いただけるようにサポートを行います。具体的な業務には、CS部門の立ち上げ、継続利用、アップセル/クロスセルの提案、利用促進企画の提案・推進、サービス利用の支援、問い合わせ対応、利用状況のデータ抽出などが含まれます。すべての情報を見るには
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Spiral Capital株式会社
自分のデジタルクローン/Personal AIを作って仕事をさせる未来を目指す。研究開発した技術を切り出してSaaSとして提供。AI GIJIROKUが高成長中。独自LLMも開発。