マーケティングコンサルタント
Micoworks株式会社
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- Machine Learning
- SaaS
- デジタルマーケティング
- Digital Marketing
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- デジタル
- マシンラーニング
- オートメーション
- digital
- CxO experience
- Kansai and Kanto market
- EC market
- CxO経験
- カンバセーショナル・コマース
- EC市場
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大阪府
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101名〜1,000名
■会社情報
Micoworksは、MicoCloudを中心に複数のサービスを展開し、顧客体験のパーソナライズを実現するコミュニケーションプラットフォームを提供しています。各プロダクトのインフラ基盤を安定稼働させることで、顧客のビジネス成果に貢献しています。■仕事内容
募集するVP of CS／部門長候補のポジションでは、事業計画・財務計画の策定・執行、案件マネジメントおよびNRR最大化、事業計画達成に向けた組織体制構築・ピープルマネジメント、新規・既存事業の機能拡張・Sales計画拡張に関する他部門連携などの業務が求められます。また、デジタルマーケティング領域の戦略策定・実行経験や10名以上のマネジメント経験が必要です。■募集概要
VP of CS、またCS本部長として、MicoCloud事業におけるマーケティングコンサルタント/カスタマーサクセスの各組織、または両組織の管掌する役割を担います。具体的な業務内容としては、事業計画・財務計画の策定・執行、案件マネジメントおよび「NRR」最大化、「GRCR」最小化、事業計画達成に向けた組織体制構築・ピープルマネジメント、新規・既存事業の機能拡張・Sales計画拡張に関する他部門連携などが含まれます。また、組織内の人的資源を戦略的に管理し、事業戦略・事業計画に基づきマネジメント層から現場メンバーまでの採用配置・育成トレーニング・パフォーマンス評価を行い、組織文化の形成や生産的かつ健全な労働環境を築くことも求められます。すべての情報を見るには
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