AI事業CXデザイナー
株式会社トゥモロー・ネット
- AI
- 生成AI
- 音声認識
- チャットボット
- ボイスボット
- AIプラットフォーム
- テキストツール
- CXデザイン
- ユーザー体験
- SMS
-
東京都
-
11名〜100名
-
企業ページ
■会社情報
株式会社トゥモロー・ネットは、2005年に設立され、ITインフラ事業やSI事業を中心に成長を続けてきました。現在は新規AI事業を本格的に始動し、2022年にAIサービスをリリース。2024年には生成AIと連携したボットサービスを追加し、企業のCX/DX向上を支援しています。急成長する中で、パートナー企業の開拓が重要な役割を果たしています。■仕事内容
AI事業CXデザイナーとして、ユーザー視点でのチャネル調査や、クライアントの課題解決に向けたチャットボット・ボイスボットのデザインを担当します。AIの発話やナビゲーションのチェック・修正も行い、最先端のAI応対プロジェクトに関与します。未経験からでもCXの知識を身に付けることができ、将来的には全工程に携わるチャンスがあります。■募集概要
AI事業CXデザイナーとして、ユーザーの視点から現行のコミュニケーションチャネル（電話、WEB受付、FAQ、アプリなど）を調査し、クライアントの課題を解決するためのチャットボットやボイスボットのデザインを行います。具体的には、AIが発言する言葉やその順番、ユーザーインターフェース（UI）、画面構成などを考慮し、ユーザーが聴覚や視覚で感じる体験をデザインします。また、エンジニアが実装した後のAIの発話やナビゲーション、画面の使いやすさをチェックし、必要に応じて修正を行います。このポジションでは、CXの知識を未経験から身に付けることができ、将来的には全ての工程に携わることが可能です。最先端のAI応対プロジェクトに関与し、自分がデザインしたシステムが世の中に広まる経験を得ることができます。登録すると生成AIが圧倒的に詳しくこの求人を解説します。
LabBase転職に登録すると...
- すべての求人が見放題
- 生成AIを活用した詳細な企業リサーチが可能
- 企業から面接やカジュアル面談のスカウトが届く
新規登録は簡単2分で登録完了します。